1. Право на отказ
Вы вправе в любой момент отказаться от подписки и потребовать возврата денежных средств за неиспользованный период. Исполнитель вправе удержать сумму, пропорциональную числу дней, в течение которых доступ был предоставлен.
Если оплата произведена, но доступ к платным функциям не был предоставлен по вине Исполнителя, возврат производится в полном объёме.
2. Как запросить возврат
Направьте обращение на tashev111@gmail.com с указанием: даты и суммы платежа, адреса электронной почты, на который был выслан кассовый чек, и идентификатора пользователя Telegram. Прикладывать чек необязательно, но это ускорит рассмотрение.
3. Сроки
Обращение рассматривается в течение 10 календарных дней с даты получения (ст. 22 Закона «О защите прав потребителей»). Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка и обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней.
4. Когда возврат не производится
Возврат не производится за уже использованный период подписки, а также в случае, если доступ был заблокирован из-за нарушения Пользователем условий оферты.
Реквизиты и контакты
- Индивидуальный предприниматель Ташев Ринат Рашидович
- ОГРНИП: 325169000036782
- ИНН: 162600861983
- Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных: 16-25-049110
- Электронная почта: tashev111@gmail.com
- Telegram: https://t.me/Fit_xbot
- Сайт: https://fitness.tashev.ru